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Nos services

Ligne Analogique (LA)

La ligne analogique est compatible avec tous les équipements. Elle est aussi autoalimentée électriquement. Elle est donc parfaitement adaptée pour les fax, TPE, machines à affranchir, téléalarmes, lignes ascenseur... Le choix de l'opérateur ne se fera donc qu'en fonction des options souhaitées : 
- affichage du numéro
- double appel
- renvoi d'appel
- GTR (garantie de temps de rétablissement) 4 heures du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
- GTR 24/7
- appels illimités vers fixes
- appels illimités vers flotte interne
- appels illimités vers mobiles...

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Accès de base (T0)

Un T0 (ou accès de base ou BRI) permet d'effectuer 2 appels simultanés. On peut donc avoir 3 lignes téléphoniques ayant chacune leur numéro (SDA) reliées à un seul T0 si elles ne sont jamais toutes les 3 utilisées simultanément. Les T0 peuvent être proposés par groupement jusque 8 (16 canaux voix).

Il existe principalement deux technologies de T0 appelées généralement "raccordement direct" ou "raccordement indirect". Le choix se fera en fonction de différents critères tel que votre éligibilité, les équipements raccordés à votre PABX, le nombre de T0 désirés...

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Accès primaire (T2)

Le T2 (ou accès primaire ou PRI) permet de 15 à 30 communications simultanées. Il peut être livré seul ou en groupement de T2. Chaque canal peut être configuré pour ne faire que des appels entrants ou que des appels sortants ou mixtes. Le choix de l'opérateur se fera en fonction de votre éligibilité, des équipements raccordés à votre PABX, du protocole utilisé (VN4, VN6, ETSI...).

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Centrex

Le centrex permet de bénéficier des avantages et services d'un PABX équipé de T0 et/ou de T2 sans devoir l'héberger et le maintenir. Les communications passent par un lien data (SDSL, fibre) dédié ou mutualisé avec vos autres usages. De nombreuses options sont disponibles comme le fax to mail ou l'intégration à votre messagerie.

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PABX, IPBX

Le PABX (parfois appelé standard) est l'équipement sur lequel sont reliés les T0 ou T2. L'IPBX est son équivalent pour les trunks SIP. Ces équipement sont disponibles en vente, location ou LOA avec ou sans contrat de maintenance. Ils permettent d'attribuer les numéros des postes téléphoniques, de créer des groupes, une musique d'attente...

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Téléphonie mobile

Le choix d'un forfait de téléphonie de mobile dépend de nombreux facteurs, à commencer par le choix du réseau (Orange, SFR ou Bouygues). Il peut être pertinent d'utiliser plusieurs réseaux dans certains cas en fonction des besoins, des lieux... Ensuite se pose la question du téléphone, doit-on le prendre avec le forfait ou l'acheter séparément ? Et du besoin : voix uniquement, à la minute, forfait illimité flotte internet, fixe, mobile, avec ou sans data, 1Go, 3Go... 4G ou non. Il faut aussi regarder s'il est intéressant d'avoir sa téléphonie fixe et mobile chez le même opérateur. Certains proposent par défaut le VPN tarifaire (appels illimités vers les fixes et mobiles de la flotte) quand elle est en option chez d'autres...

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Forfaits data, clés et routeurs 3G / 4G

Votre tablette vous sert lors de vos démonstrations en clientèle, elle a besoin d'accéder à internet, elle a besoin d'un forfait data. Comme pour la téléphonie, le choix du réseau est très important, ainsi que la quantité de data dont vous avez besoin (1Go, 3 Go...) Certains opérateurs proposent même des forfaits avec une carte SIM pour votre mobile et une autre pour votre tablette.

Les clés 3G / 4G sont idéales pour connecter votre ordinateur portable à internet lors de vos déplacements.

Les routeurs 4G sont une excellente solution pour fournir internet à vos équipes sur des chantiers de quelques semaines. Les terminaux (ordinateurs, tablettes...) peuvent s'y connecter jusqu'à 10 simultanément en WiFi avec des débits souvent supérieur à l'ADSL.

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M2M

Les solutions M2M (machine to machine) sont utilisées par des équipements pour communiquer entre eux. C'est le cas de la géolocalisation ou de la mesure de niveau d'eau par exemple. Ces équipements ont besoin d'une carte SIM pour communiquer par SMS, DTMF...

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ADSL

L'ADSL offre un accès à internet à très bon prix. Le débit descendant (download) peut atteindre les 20 Mb/s, mais le débit montant (upload) dépasse rarement 1 Mb/s. Le débit dépend de la qualité et de la longueur de la ligne. Le choix de l'opérateur se fait en fonction de besoins comme une adresse IP fixe, le WiFi, un nom de domaine...

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